Datenschutzrichtlinie

1. VERANTWORTLICHER UND KONTAKT Der Verantwortliche ist SIA „EVRO TRANS“, Registrierungsnummer 42403008086, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LV42403008086, juristische Adresse Rīgas iela 16D, Rēzekne, LV-4601, Lettland. E-Mail: [email protected]. Telefon: +371 27 77 66 13. 2. DATEN, DIE WIR VERARBEITEN Wir verarbeiten die Informationen, die Sie angeben, wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, eine Kompatibilitätsberatung anfordern, eine Bestellung aufgeben oder eine Rücksendung anfordern: Name, Kontaktdaten, Kontodaten, Rechnungs- und Lieferadressen, Firmen- und Mehrwertsteuerangaben, Bestellinhalte, Fahrzeug- und Teileinformationen, Korrespondenz- und Rücksendeinformationen. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungskarten- oder Bankdaten; EVRO TRANS erhält normalerweise Transaktionskennungen und den Zahlungsstatus, jedoch keine vollständigen Kartendetails. Wir verarbeiten auch technische Daten, die zum Betrieb und Schutz des Dienstes erforderlich sind, einschließlich IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Sitzungs- und Sicherheitsprotokolle, Cookie-Zustimmungsaufzeichnung, Lieferland-/Sprachpräferenzen und, nur mit Zustimmung, Analyse- und Werbezuordnungsdaten. 3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN - Vertrag (DSGVO Artikel 6(1)(b)): Konto, Warenkorb, Kompatibilitätsanfrage, Kasse, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Garantie und Rückgabe. - Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c): Buchhaltung, Steuern, Produktsicherheit, Verbraucherrecht und behördliche Anfragen. - Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f): Dienstsicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung, Abwehr rechtlicher Ansprüche und aggregierte Geschäftsberichterstattung. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte ab. - Einwilligung (Artikel 6(1)(a)): optionale Analysen, Werbe-/Marketingtechnologien und direktes elektronisches Marketing, wenn eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf eine frühere rechtmäßige Verarbeitung hat. 4. EMPFÄNGER Eine Weitergabe der Daten an Hosting- und IT-/Überwachungsanbieter erfolgt nur im erforderlichen Umfang; Zahlungsanbieter (einschließlich Stripe, Klix und Banken); Liefer- und Rücksendedienste (einschließlich DPD, Omniva, Venipak, Unisend und UPS); E-Mail- und Kommunikationsanbieter; Fachberater und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Mit Ihrer Einwilligung erhalten Google und Meta Analyse- bzw. Werbedaten. Jeder Empfänger erhält nur die Daten, die er für seine Aufgabe benötigt. 5. INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs. Sofern erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf eine Angemessenheitsentscheidung, die EU-Standardvertragsklauseln/Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen im Vereinigten Königreich sowie ergänzende Sicherheitsmaßnahmen. Kontaktieren Sie uns für Informationen über die für eine bestimmte Übertragung relevanten Schutzmaßnahmen. 6. AUFBEWAHRUNG Wir bewahren Auftrags-, Rechnungs-, Zahlungsstatus- und Buchhaltungsunterlagen für den vom lettischen Steuer- und Buchhaltungsrecht vorgeschriebenen Zeitraum auf. Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und dann nur, wenn dies für rechtliche Ansprüche und obligatorische Aufzeichnungen erforderlich ist. Anfragen und Support-Korrespondenz werden in der Regel bis zu drei Jahre nach Abschluss aufbewahrt, es sei denn, eine Streitigkeit oder eine rechtliche Verpflichtung erfordert einen längeren Zeitraum. Sicherheitsprotokolle werden nur für den Betriebszeitraum aufbewahrt, der zur Untersuchung von Vorfällen erforderlich ist. Die Cookie-Einwilligungswahl ist 180 Tage lang gültig; Die Werbezuordnung wird bis zu 90 Tage lang gespeichert. Optionale Marketingdaten werden verarbeitet, bis die Einwilligung widerrufen wird oder die geltende Aufbewahrungsfrist abläuft. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. 7. IHRE RECHTE Vorbehaltlich der DSGVO/UK-DSGVO und der geltenden Beschränkungen können Sie Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Auskunft über Ihre Daten verlangen und der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ und durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Um Sie zu schützen, überprüfen wir möglicherweise Ihre Identität, bevor wir eine Anfrage abschließen. Normalerweise antworten wir innerhalb eines Monats. Sie können sich bei der lettischen Datenaufsichtsbehörde (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv), der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsplatz oder im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (www.ico.org.uk) beschweren. 8. ERFORDERLICHE DATEN UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN Die beim Bezahlvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder sind für den Abschluss und die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich. Ohne diese können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung treffen wir nicht allein durch automatisierte Verarbeitung. 9. SICHERHEIT UND ÄNDERUNGEN Wir nutzen Zugriffskontrollen, verschlüsselten Transport, Backups, Protokollierung und Kontrollen durch Dienstleister, die dem Risiko angemessen sind. Kein Internetdienst ist völlig risikofrei. Wir aktualisieren diesen Hinweis bei wesentlichen Änderungen und zeigen das Überarbeitungsdatum auf dieser Seite an.